כשאתה קונה אופניים מיצרן כמו סקוט-אתה משלם פי עשר ממה שעלה לייצר אותם למה? כי אתה מצפה שיבדקו שהמוצר מתאים לך, לאחריות על המוצר, חלפים זמינים, תיקונים ברמה מקצועית ועוד.

האופניים שנמכרו לי, ג'ניוס 2.0 , על פניו נראו בסדר בנסיון רכיבה באיזור שטוח ליד החנות וקניתי אותם. בשטח הם התנהגו מוזר, הפדלים קרובים לקרקע, חוסר יציבות בעליות. עדיין סמכתי על היבואן/חנות שהבעיה שלי היא חוסר נסיון, ויש לשפר את הכיוונים.

שנה אחרי, עם רכיבה מועטת ותסכול מתגבר נשבר בורג שמחזיק בין הבולם האחורי והלינק. עלה 1000 שח, בקבלה לא ציינו את הבורג והחליפו את הבולם זעזועים האחורי (כי צריך להחליף אותו כל שנה-בולשיט). לא הסכימו לתת הבולם הישן.

שנה וחצי אחרי, הבורג נשבר שוב. הפעם, לקחתי האופניים לחנות רצינית. איזה הבדל! הראו לי עם מד זחיח שהלינקים (זרועות מתכת)  פגומים (משטחים לא מקבילים) שהבושינגים (שרוול מתכת בשני קטרים דרכו עובר הבורג)  לא מהודקים ללינקים וקיים רווח של 2.5 עד 4 ממ. הבורג במאמצי כפיפה שלא בנוי להם.

כל הפגמים האלה היו כשקניתי האופניים! היבואן נחמד ומציע לקונה הזועם עסקה עם תוספת של 8000 שח לאופניים חדשות באותה רמה. לא מציע לתקן על חשבונו, לא מתנצל ומודה שמכר אופניים פגומות! אין מצב עם תחמנות ברמה הזו!

עכשיו אומרים בחנות שהם לא מוכנים שאתקן האופניים במקום אחר, בקשתי הצעת מחיר על החלקים-יעלה לי 160 שח לקבל הצעת מחיר. החנות המקצועית יותר הםנתה אותי חזרה אליהם.

 אני עם גוויה של אופניים במחסן וזועם.

 

קצת תמוה..

עצה ידידותית, סע למצמן כרכור , לניר, וקבל חוות דעת כולל תיקון וכל מה שצריך.
ולא הבנתי איך מזכרון הגעת ליגור כשכל מטר יש לך חנות אופניים.