נושא: עזרה בבקשה במימוש האחראיות

רד לסוף השרשור
facebook
נכתב ב - 13/02/2018 18:49:31
תאריך הצטרפות
14/01/2016
נושאים
27
תגובות
32
שלום לכם לפני חודשיים קניתי אופני שיכוך מלא מקרבון כרגע לא משנה החברה .אופניים יקרות במחיר 21000 שח. שבוע שעבר בעת ניקוי האופניים שמתי לב שהכבל נעילה ופתיחה של הבולם האחורי משפשף בצורה עמוקה את הקרבון . הצבע התקלף והיריטה הגיעה לקרבון כלומר נהיה שגם בשילדה. התקשרתי לחברה .הגיעה נציג וטען שאני אחראי להדביק מדבקה שמונעת את החיכוך.הייתי מופתע מהתשובה שלו.הרי למה אני הרוכב אמור לדעת שצריכה להיות מדבקה ?למה האשמה עליי? זה ברור שזה תפקיד היבואן לדרוש מהחנויות שלה ומהמתקינים שלה להדביק את המדבקה?בקיצור הוא העביר את הצילום לחברה העולמית מאוכזב מאוד אני מעלה את התמונות ומבקש עיצה מה לעשות תודה